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10086最怕的投訴電話是哪個?(10080、12300、12315)

來源:爵士範    閱讀: 2.8K 次
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我國目前最大的一個移動通訊公司就是中國移動,雖然它是國內最大的一個移動公司,但是仍然存在許多問題,因此有時人們就需要諮詢,甚至有些用戶想要投訴,那麼10086最怕的投訴電話是哪個?我們今天就來了解一下如何投訴10086。

10086最怕的投訴電話是哪個一、10080

10086最怕的投訴電話是哪個?(10080、12300、12315)

10080是中國移動服務監督熱線,也是專門用來監督10086服務的熱線電話,專門給消費者投訴使用,如果消費者對於10086的服務有任何不滿,都可以撥打10080這個電話進行投訴,而10080也會對相關問題進行專業處理,給顧客一個滿意的答覆。

二、12300

10086最怕的投訴電話是哪個?(10080、12300、12315) 第2張

12300是中國工業和信息化部服務電話,上一個投訴方法是移動內部的一個投訴,如果消費者對於移動公司的處理方式不滿,就可以撥打12300進行申訴,不過這個申訴是要先準備好相關材料才能進行申訴的,不然就會導致申訴失敗,是一種比較專業的申訴方式。

三、12315

10086最怕的投訴電話是哪個?(10080、12300、12315) 第3張

12315是消費者投訴舉報熱線,如果消費者本身的合法權益無法得到保障,或者購買到質量不好的商品,可以先撥打10086進行諮詢,如果仍然無法接絕,那麼就可以撥打12315進行維權。這個電話可以幫助消費者找回合法權益,不過這種維權方式也需要先提供一些相關的資料和事情的經過,這樣才能維權成功。

10086最怕的投訴電話是哪個?(10080、12300、12315) 第4張

10086是中國移動的客服電話,通常他們的服務態度都是比較良好的,一般不會出現太大或難以解決的問題,就算有大問題他們也是難以解決的,他們只是對顧客的問題進行解答和收集,真正操作的是上級人物,因此在投訴時要酌情考慮到底是誰沒有解決好問題,這樣纔不會鬧出烏龍。感興趣的瞭解一下10085是什麼電話服務?

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