對於濟南百麗宮影院總經理董文欣來說，2020年是從業十五年來最跌宕起伏的一年。1月25日，全國一萬多家影院因新冠疫情被迫按下了休止鍵，等待復工重啓。這一等就是178天。
近六千平米的影院，經常只有董文欣一人值班。整理2020年第一季度季報時，她發現影院的收入驟降九成。董文欣錄下了一段視頻：“很多影院都已經裁到只剩下影院經理了……我聽到的最慘的一個影院是2020年1月18日開業，1月25日關門，現在已經要掛牌出售了。”
3月至6月，董文欣多次打聽復工通知，幾次感覺影院開門的日子近了，但次次都失望，望着空空蕩蕩的影院，她不時想起電影院裏曾經的歡笑和哭泣聲，甚至記得影院停業前放的最後一部電影是《奪冠》。
濟南新世紀電影城泉城路店經理李言魯夢見影院復工的場景：觀衆按照要求戴上了口罩，觀看《紅海行動》，結果電影的龍標剛播完便突然卡住，人羣頓時騷動起來，主管告訴他“有人舉報不能放映”。一睜眼，李言魯不得不重新面對停業的現實。
7月底，全國影院陸續復工之後，董文欣開始在微博連載“影院復工日記”。7月27日，時隔半年，她再次見到了影片發行公司的朋友，大家都有一種“劫後餘生”的感覺。“影院雖然是電影行業的下游，卻是基礎底座，它復工了，電影整個業態才能恢復正常。”
2019年12月31日，國家電影局發佈數據，2019年全國電影總票房達到642.66億元，全國銀幕總數達到69787塊，一個新的影史紀錄誕生。北京朗克影城投資人魯騰飛告訴南方週末記者，按照預期，這個天花板遠遠沒有到來，本該在2020年創造一個全新的影史紀錄——上浮20%。
2002年12月，幾乎與《英雄》上映同期，SARS疫情出現，2003年票房最終僅以11億收尾。截至2020年12月28日，2020年中國電影票房市場累計票房達194億人民幣，不及2019年的三分之一，但在全球電影市場停擺之下，中國正式超越北美（20.79億美元），歷史上首次成爲全球第一大票倉。
影院經理董文欣 （農健/圖）
停業疫情期間，董文欣在網上呼籲給予電影院關注，爲影院復工奔走。但仍有人認爲影院是“暴利”行業，更有人直指院線與娛樂產業的關係，這使董文欣第一次審視外界的種種誤解。
2013-2015年是中國電影市場上發展最快的階段，每年的票房幾乎都以30%以上的速度增長。2015年-2019年，中國電影票房438億上漲至642億。影院數從6459個上漲至11361個，迅猛的發展速度一度令董文欣感到擔憂，認爲發展的瓶頸即將出現——儘管電影院整體票房在上漲，但單個影院的票房卻在下降。燈塔數據顯示，五年前影院的上座率一路從17.4%下降至10.9%。
“整個大環境變得非常浮躁，市場有那麼多爛片，電影質量一直下降，觀衆早就開始厭倦。而且影院的盈利越來越小，兩年前我就認爲影院會有倒閉潮，可是沒想到會以這樣一個情況提前促使它的到來。”董文欣對南方週末記者說。
院線停擺期間，李言魯想得最多的是，2010年-2020年，影片越來越多，觀衆越來越多，影城裏的活動也越來越多，電影的關注度越來越高。“稀裏糊塗就這樣走過來了，2020年咔嚓一下子能讓人靜下心來想想。即便沒有疫情，可能大家對電影的關注也不會那麼高了，現在短視頻、直播，各種娛樂活動實在太多了。”
春節檔撤檔後，原本預計在春節檔院線上映的《囧媽》最終以6.3億元價格賣給字節跳動，並於2020年大年初一上線視頻平臺免費播放，因而招致部分院線的聯名抵制。董文欣第一次感覺到電影業上游與下游並非在一條線上，相反是割裂的。
3月底，董文欣預測2020年上半年票房“打了水漂”，令她擔憂的還有來自上游公司的壓力——他們是否會猶豫着將影片賣給流媒體等渠道。
“不管上中游的人是什麼想法，我一直把自己當成電影人來看待。”董文欣對南方週末記者說，“也是因爲這次疫情，我看到了影院市場過去就存在的問題、影院與上中游之間存在的矛盾。”
4月29日，國家電影局曾召開電影系統應對疫情工作視頻會議。國家電影局局長王曉暉分析稱，目前估算全年票房損失將超過300億元。
復工7月20日，全國影院復工。復工當天，李言魯特地以“久別重逢”爲主題排了影片，紀念這個特殊的日子，大堂的捲簾門打開，幾位觀衆一下子鑽了進來，儘管最後只賣出了10張票，但對他意義非凡。有人問他影院的燈亮了是什麼感受，他的眼淚一下子流出來，“這半年實在是太不容易了”。
董文欣告訴南方週末記者，復工初期，由於影院放映設備閒置時間過長，試機時故障率較高，維修公司技術人員忙不過來，維修放映設備甚至需要排隊。
復工之前，董文欣已經做好了心理準備，預測復工後由於缺少片源，整個影院仍然要度過一段慘淡的日子。但實際情況好得多，《誤殺》等電影復映時，很多觀衆仍然選擇了走進電影院。
影院復工第一天，《第一次的離別》定檔上映。大盤數據顯示，儘管這部文藝片首日取得了十分難得的26.9%排片率，但限於題材等因素，以482萬元票房收官，未能攪動沉寂半年的電影市場。
復工一個月後，《八佰》上映，票房最終超過30億元，電影市場迎來了疫情後第一次爆發。《八佰》爲了防止影院偷票房行爲，規定年票房在200萬以下的影城，需按上年實際票房的3.5%覈定保底金額，才能拿到播放祕鑰，並且祕鑰多次發放，此舉被認爲是電影業復工後一次大的行業變化。
久違的人羣涌入影院，甚至一度爆滿。董文欣告訴南方週末記者：“《八佰》之前，很多人對電影院處於觀望狀態，但之後大家對進入電影院並不是那麼害怕了。我們開業首日，第一位觀衆進來時，員工們夾道歡迎，感謝他的支持。”
疫情的影響也在逐漸顯現，單部影片票房面臨縮水，發行方對檔期變得更加看重。國慶檔票房出現短暫爆發之後，11月票房很快遇冷，甚至月度票房回到了2013年同期票房水平。疫情下淡季票房受到巨大沖擊，以往同期會有幾部國外大片“壓陣”，現在更多發行方將片子“捂”在懷裏，不敢輕易上映。
但實際情況仍超出董文欣的預期。除了11月因電影投放導致票房慘淡以外，12月票房已達到2019年的八成以上。董文欣告訴南方週末記者，“現在票房面臨的問題還是影片投放。復工之後，影片無論是數量還是質量，都沒有滿足市場需求。”
魯騰飛從業十幾年，還未見過如此大的片荒。“過去三個大片把大盤一塊炒起來，排片各佔30%，留10%給一些小影片，有選擇性，又有差異化，現在是選擇太少，大盤就熱不起來，熱不起來就導致熱度會下降得非常快。”
李言魯告訴南方週末記者，由於票房檔期主要集中在上半年，下半年淡季居多，2020年票房能達到200億，是2019年的三分之一。但對於單體影院來說，大部分影院的票房可能無法達到2019年的四分之一。
但董文欣感覺，復工後的院線與過去並無不同，除了片源少、人手少，排片、運營、看片照舊，一切似乎都在迴歸正軌。
未來復工伊始，一些影院不願意開業，認爲是“賠本賺吆喝”，董文欣勸說：“復工是爲了爭渠道。沒有渠道，很多影片就無法放映，就不會有票房，就不會再有力量擴大再生產。”
7月29日，復工不到十天，董文欣在復工日記裏表達了某種擔憂：“這個世界變化太快了，我們隨時都有可能被時代給甩掉。就像今天聽到好萊塢縮短院線放映窗口期的新聞，雖然對線上放映有些牴觸情緒，但也知道大勢所趨。只希望在我退休前，院線放映還能存在。”
12月4日，全球最大的影視娛樂製作公司華納宣佈，2021年上映的17部電影，院線上映當天同步流媒體上線。華納傳媒負責人Jason Kilar表示，他們是爲了順應時勢，認爲2021年影院不會完全開放。
董文欣注意到，疫情之後，很多電影不再願意投放宣發費用甚至放棄了宣發，轉而與視頻平臺簽訂合同，在院線上一週後將片源放上視頻平臺。
“有幾部片子真的很可惜，《春江水暖》《春潮》《大贏家》，片子的質量都挺好，可是都是直接賣給網站了，沒有在院線上映的機會。”董文欣對南方週末記者說。
董文欣細數過2020年觀衆觀影的第一次：第一次隔排隔座，第一次不許吃喝，第一次中場休息，第一次全程戴口罩……“大家對喜劇片、愛情片或者情感爆發力比較強的電影更接受一些。”董文欣說，“哪怕是一些爛片，也能拿到一些不錯的票房，感覺大家憋了好長時間，需要情感的宣泄，不太願意看過於沉重的東西。”
魯騰飛認爲，疫情或許會爲影院帶來一些好的調整。“一些小影片可能不往院線擠了，尤其是過去一些‘影院一日遊’的片子，這給了真正的院線電影機會。”魯騰飛對南方週末記者說，“誰說文藝片就不能在十一看呢，只要你片子夠硬、夠厲害就可以。”
李言魯則認爲，疫情使觀衆的觀影習慣發生了變化——短視頻爆紅，觀衆對長視頻的忍耐度似乎降低了。“《神奇女俠》兩個多小時，《緊急救援》也是兩個多小時，大家會不會坐在電影院看一場這麼長時間的電影？”
李言魯偶爾會去放映廳轉轉，發現觀影時刷手機的人變多了，電影似乎難以令觀衆保持高度的專注和亢奮了。
魯騰飛堅信，電影院仍然具備天然的優勢，並寄希望於2021年春節檔：“（此次）都是不同類型的片子，不同類型給電影院的刺激是非常大的，只要春節檔正常經營，恢復就屬於無縫連接。”
董文欣則告訴南方週末記者，疫情改變了她對電影原有的態度。“以前並不是太關注整個行業的大環境，現在覺得從上到下都需要重新梳理和發展，否則我們好不容易復工了，得到這樣一個來之不易的環境，還任由原來那樣繼續下去，經歷了這麼大變故後，這一切又有什麼意義呢？”
南方週末記者 張銳
