电影《冰雪奇缘2》中，艾莎的身世终于揭晓。之前，看《冰雪奇缘》，大家就觉得奇怪，明明是两姐妹，为什么艾莎会魔法，安娜不会。现在，这个问题的答案已经浮出水面。原来，一切都源于艾莎的妈妈。说到这里，艾莎的妈妈是谁，有的人可能觉得好奇。一起来看看是怎么一回事！
阿伦戴尔王国附近有一座魔法森林。森林里有四种魔法，它们分别是水、风、石、火。一批原住民住在魔法森林，被这四种魔法守护。他们依靠大自然的馈赠存活，个个淳朴善良。艾莎的爷爷，阿伦戴尔曾经的国王野心勃勃，借着替原住民修建防水堤坝，假意和原住民交好。一场聚会上，他残忍杀死原住民，引发一场战争。
艾莎的母亲是魔法森林的原住民，长得非常漂亮。战争中，她救下艾莎的父亲。艾莎的父亲和她坠入爱河。艾莎出生后，得到魔法森林的祝福，掌握了第五种魔法冰魔法。但是，作为她的亲妹妹，安娜只是一个普通人。
当艾莎、安娜还是小女孩的时候，父母就给她们讲魔法森林的故事。当时，两姐妹还不知道，魔法森林真实存在，并且，和艾莎的身世息息相关。
《冰雪奇缘2》中，一个神秘的声音呼唤艾莎，勾起艾莎的好奇心。为了弄清楚自己为什么会魔法，艾莎和安娜踏上一段未知之旅。历经千辛万苦，姐妹俩终于到达魔法森林，艾莎的身世之谜一步步揭开。
前作《冰雪奇缘》中，艾莎拥有强大的魔法，却想当一个普通人。第二部里，她的观念有了很大改变，开始用魔法守护自己的王国，以及住在王国的子民。
