2018年9月30日，市民林先生向媒體爆料，一個多月前，4歲的兒子被動物園的兔子咬傷，他花了近400元帶孩子打疫苗，因動物園沒人提醒兔子咬人，他希望動物園能給出相應賠償。然而，至今他與動物園方都沒有達成一致。
10月1日到2日，記者特意走訪了涉事動物園。經過兩天的觀察，記者發現，孩子喂兔子的時候，家長們拍照的拍照，錄視頻的錄視頻，大多數孩子都有家長照看。動物園方告訴記者，動物園的客流量較大，管理上存在一定的疏忽，以後一定加以注意。
在林先生的說法中，8月8日，他帶着兒子去動物園，兒子喂兔子，他拍視頻。爲爭搶食物，兔子咬傷了兒子的食指。雖然流血了，但是他沒有太在意。離開動物園後，經鄰居的建議，第二天，他陪孩子去打了疫苗，一共花費380元。他聯繫動物園方，說清楚前因後果，一名自稱姓楊的醫生接待了他。楊醫生承諾，帶着小孩、發票和疫苗證明原件過去，他儘量幫忙爭取600～800元的賠償。他們約定過一段日子聯繫。近期，林先生聯繫楊先生，得知動物園只肯賠償280元。
動物園醫務室的楊醫生反駁道，動物園不會隨意許下賠償金額，他沒有說過會賠償600元～800元給林先生。孩子被咬傷，責任不全在動物園方，家長也需要承擔一部分責任。
資深律師劉凱中透露，林先生與動物園的賠償糾紛，動物園存在過錯，開設餵養項目，就應該做好安全防護。另外，家長是孩子的監護人，沒有看護好孩子，也不能說完全沒有責任。
