陳麗是一名財務工作者。兩年多前，她來到廣州某大型整形美容醫院做隆胸手術。院方稱，醫院按規定對陳麗做了術前常規檢查，未發現有不適合手術的情況。術中，陳麗出現呼吸驟停，院方全力搶救無效後，迅速將她送往某三甲醫院搶救。
之後，陳麗的生命體徵雖恢復正常，卻昏迷不醒，一直在ICU病房接受治療。整形醫院負責人稱，該院爲陳麗及其家屬墊付兩年多來的一切費用達400萬元，“都有單據爲憑”。院方堅稱，支付這400萬元，只是迫於家屬的威脅和出於人道主義，並非承認醫院在手術中有失誤。
今年3月11日，陳麗病危，經搶救無效後停止了呼吸。12日，100多名陳麗家屬來到整形醫院索要1800萬元的賠償。此後，家屬幾番來到整形醫院，醫院的正常經營已受到影響。
記者就此諮詢了廣州某三甲醫院相關科室醫生。據介紹，病人術中出現呼吸停止，可能與病人對麻醉藥敏感有關。整形醫院負責人告訴記者，由於家屬一直不肯走司法程序，陳麗的死因至今未明。
整形醫院負責人透露，醫院曾諮詢過律師，即便是醫院負全責，總計只需賠償70萬元，其中包括死者的殯葬費、誤工費以及家屬的精神損失費等。但這個賠償數額與家屬提出的相差幾十倍，導致雙方無法談攏。記者隨後諮詢了法律界人士。律師透露，由於法律並未對“精神損失”作明確規定，所以家屬提出的1800萬元，在理論上也是有可能實現的。
16日上午，陳麗的十幾名家屬再次到整形醫院討要賠償。記者嘗試和家屬溝通，但雙眼通紅的家屬只說“心情不好，不想說話”，便不再理會記者。
