就在发布《郑重声明》否认产品质量存在问题后的第12天，也就是9月1日，湖南金浩茶油股份有限公司又在其官方网站上刊登了《致广大消费者的致歉信》，公开承认该公司9个批次纯茶油产品存在苯并芘超标问题，并于2010年3月20日进行过第一次全面召回。
金浩茶油“认罪”
昨天，金浩茶油被疑苯并芘超标事件终于有了答案。
在致歉信中，金浩茶油承认，在质量技术监督部门对公司茶油产品进行抽检的过程中，发现9个批次纯茶油产品存在苯并芘超标的问题。为此，公司于2010年3月20日起，实行了第一次全面召回。该9批次产品总生产量42.458吨，其中湖南省质监部门当场封存22.361吨，召回11.152吨。记者计算，按照其说法，目前仍有8.945吨在市场上。
在信中，该公司还承认，在召回事件中，公司存在未及时公开不合格产品批次、召回过程未通知到位的问题。
在致歉信中，该公司还表示，尚未被召回的商品，消费者可以退货或换货，但未提及赔偿问题。
●记者手记
金浩茶油
给了湖南质监一记耳光
在金浩茶油的官方网站上，记者看到最近的三条内容分别是：《致广大消费者的致歉信》(9月1日)，《湖南日报》刊发的质量检验公告(8月21日，内容为湖南质监局对金浩茶油等产品的检测合格报告)，以及《关于谣传“金浩茶油被查出含有致癌物质超标6倍”的郑重声明》(8月20日，内容为否认金浩茶油存在产品质量问题)。
如果没有最后的《致歉信》，只看8月20日、21日的内容，消费者很容易得出这样一个结论：金浩茶油有质量问题的传言是假的，因为不仅厂家出面否认，执法部门也抛出了公告，证明其产品质量是合格的。
记者相信，湖南质监在8月21日发布的公告是真实的，经得起检验的。但是，为什么在今年年初发现产品质量存在问题时，不第一时间告知消费者？而当消费者开始质疑金浩茶油时，却抛出这么一个有可能混淆视听的玩意……
只可惜，这样的“攻守同盟”，最终失败了。金浩茶油顶不住压力，最终狠狠地给了湖南质监一个耳光。接下来，湖南质监是不是该给消费者一个说法？
●新闻回放
今年8月，有传言称，湖南金浩茶油股份有限公司生产的金浩牌系列茶油“致癌”。而“致癌”的原因则是茶油中的苯并芘超标，是国家标准的6倍。而苯并芘虽不导致急性中毒，但具有公认的强致癌性和致畸性，是世界三大强致癌物之一。
8月20日，湖南金浩茶油通过官方网站回应，否认传言。
8月21日，湖南省质监局迅速发布抽检合格结果公告，称检测的湖南金浩茶油产品合格。
8月30日，又有媒体报道湖南相关部门掩盖金浩茶油致癌物超标事实，并执行秘密召回。
8月31日，金浩茶油称近期将对公众有交待。
9月1日，金浩茶油致歉。
