济南市急救中心成立于1956年，前身为济南市急救站，1996年改为济南市急救中心，是济南市卫生局下属的全额预算管理县级事业单位。主要负责济南地区意外事故、日常急、危、重症病人的现场急救、途中监护、转送，开展急救知识和技术的培训、科研及突发公共卫生事件的处置等工作。随着城乡现代化进程的不断推进，为满足人民群众对急救医疗工作的需求，我市急救规模不断增大，急救半径逐渐缩小。目前按区域规划，已形成了由市急救中心、省会驻区各级医疗单位和农村县(市)、区医疗单位构成的医疗急救服务体系。现全市设有26个急救分中心24小时全天候值班。全市各分中心配有急救车辆百余辆，急救从业人员500余人。市区急救反应时间平均为12分钟左右，年接警量30余万次，急救出车量及救治病人达10余万次。
中心及各分中心拥有不同类型的急救车辆，配置了心脏除颤器、心电监护仪、呼吸机等先进的抢救设备。“120”调度指挥系统功能齐全、设备先进、达到国内领先水平，使我市“120”急救更加快捷、准确、通畅，进而大大提高了快速反应能力和整体救援水平，为省会市民提供24小时的社会急救医疗服务和强有力的生命健康保障。“120”急救事业作为政府行为，生命健康的绿色通道，越来越得到政府的重视、社会的支持、舆论的关注和百姓的信赖。先后获得全国全国应急先进集体、全国诚信示范单位、全国医药卫生系统先进集体、“抗震救灾重建家园工人先锋号”、省级文明单位、省“工人先锋号”、全省“双十佳”、省富民兴鲁劳动奖章、全省卫生系统“抗震救灾先进集体”、市委、市政府“抗震救灾英雄集体”并记集体二等功、“市文明单位”、“市工人先锋号”、市“五一”劳动奖状等多项荣誉称号。
