海珠區海幢街試點“情暖空巢老人心”活動，讓黨員和志願者提供上門服務。海珠區海幢街寶賢社群的11名“空巢老人”近日率先體驗了“小紅心”服務。
14社群有180戶“空巢老人”
海幢街道黨工委副書記李瑞湘介紹說，隨著人口老齡化問題的日益顯現，大量“空巢老人”的出現成為社群管理和服務的重點和難點問題。據前期的摸查，海幢街14個社群共有在冊“空巢老人”180戶，平均每個社群就有10戶，光靠街道的力量去探訪和服務他們，明顯捉襟見肘。
“小紅心”就像一個簡易的“平安鍾”，“空巢老人”如身體不適、需要幫助或想找人聊天，只需在門上或窗前掛出“小紅心”，就會有結對的樓宇黨員和青年志願者及時上門跟進；同時，左鄰右里只要見到“空巢老人”家掛出“小紅心”，就會意識到老人需要幫助，及時將資訊反饋給社群居委會，並盡己所能給予適時的幫助。
以“1+2”模式服務全面
記者從海幢街獲悉，“‘小紅心’情暖空巢老人心”主題實踐活動採用“1+2”的服務模式，即以社群樓宇黨支部為“1”，組織一名社群樓宇黨支部黨員和一名青年志願者與老人進行結對為“2”，為老人提供包戶、定期、接力式的親情服務。主題實踐活動中，與老人結對的社群樓宇黨支部黨員主要負責每天關注老人的身體和起居情況，定期陪老人聊天，並提供必要的幫助。
目前，“‘小紅心’情暖空巢老人心”主題實踐活動已在海幢街寶賢社群開展試點，待總結試點經驗，進一步完善服務模式和工作方法後，將在該街14個社群進行推廣。屆時，海幢街180戶“空巢老人”都能夠享受到“小紅心”貼心、全面的居家養老關懷與服務。
