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打10080投訴後悔了?不會後悔(是10086的服務監督號碼)

來源:爵士範    閱讀: 1.96W 次
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移動的熱線電話10086是大家最熟悉的,但是有時候10086的態度會非常不好,遇到脾氣好的客服,問題也會耐心和你講,遇到不好的雙方都受氣,而10086也是有投訴電話的,那就是10080,但是很多人說打10080投訴後悔了,這是怎麼回事呢?今天就和小編一起來看看吧。

打10080投訴後悔了

打10080投訴後悔了?不會後悔(是10086的服務監督號碼)

其實打10080投訴是不會後悔的,因爲這個號碼是移動推出專門用於客戶服務質量監督的號碼,也就是說是監管10086的,10080熱線是可以聯繫到移動總部的,如果你投訴10086沒有結果的話,就可以撥打10080去投訴10086了。

大家都知道,有時候有些客服的態度會非常差,不僅問題沒有解決,自己還會受氣,畢竟是遇到問題了,纔會去諮詢,但是結果往往不盡人意。相信很多朋友都遇到過這樣的情況,其實這個時候你可以選擇撥打10080的,說不定可以得到更好的解決方式。當然了,投訴電話最重要的就是證據,這樣投訴纔可以順利解決。

打10080投訴後悔了?不會後悔(是10086的服務監督號碼) 第2張

其實除了10080很多的投訴熱線也是很好用的,當我們的合法權益遭到了侵犯,一定要學會維權,不要因爲害怕麻煩想着大事化小小事化了,我們要用正確的手段去維護自己的正當權益,不讓會一直遇到類似的問題還不一定能解決。

打10080投訴後悔了?不會後悔(是10086的服務監督號碼) 第3張

當然除了打10080這個電話投訴之外,還可以在手機上登錄中國移動的官網、郵箱及139郵箱平臺,這些都是維護自己合法權益的渠道。當然了,在投訴的時候,不要胡編亂造,不要誇大其詞,因爲投訴是有人專門處理的,所有的東西都會覈實清楚,你要是去捏造事實,會浪費雙方時間,而且問題也不能馬上解決。

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