廣州市質監局工作人員表示，他們所瞭解的情況是，金奇仕的鱈魚肝油和乳鈣膠囊是從挪威進口的，在海關入關時膠囊就已經密封到錫紙裏，屬於成品。此外，產品會在廣州分裝，是指在廣州把這些膠囊錫紙裝到不同的盒子裏，然後加上中文標識。“對於這類產品的質量問題由檢驗檢疫部門把關。”
“我們每批次的產品都有經過檢驗檢疫，合格後才能投放。”11日，廣州金奇仕市場總監黃小姐對記者說。此外，金奇仕也把產品分別送到廣東的檢驗所和一家瑞士第三方認證機構進行檢驗，其乳鈣產品每粒含鈣元素60mg。
廣州市民李小姐告訴記者，自己曾給孩子買過金奇仕鱈魚肝油，促銷員向她推介說：“吃這個魚油，會讓寶寶長得聰明，增加DHA，促進孩子大腦發育。”
金奇仕到底把自己當“營養品”、“保健品”、“兒童食品”還是“兒童藥品”賣呢？黃小姐說，公司產品屬於營養食品，不是保健品，更不是有治療作用的藥品。但是她表示，不排除個別終端銷售人員會在傳遞上存在口誤，混淆營養品和保健品的概念。
金奇仕產品島城仍在售
與洋貨沾邊價格不菲，“新媽媽”擔心質量問題
3月12日，記者走訪島城部分母嬰超市發現 ，金奇仕系列產品仍在出售。
12日上午，南京路媽媽好孩子母嬰用品專賣店裏，各品牌營養品整齊地擺在貨架上。在這家專賣店，金奇仕商品仍在正常銷售，其中包括嬰幼兒鱈魚肝油、嬰幼兒乳鈣膠囊（DHA）、嬰幼兒力智乳複合鈣等。
“這個賣得很好。”看到記者正在仔細看嬰幼兒乳鈣膠囊（DHA），銷售人員忙着推銷，並稱這款產品的原材料“產自挪威，還加入了DHA，對寶寶智力發育有好處”。在嬰幼兒乳鈣膠囊（DHA）的下方，就放着同樣被銷售員稱爲“產自挪威”的鱈魚肝油。
鱈魚肝油來自“挪威深海鱈魚精華”、嬰幼兒乳鈣膠囊（DHA）由“新西蘭金奇仕營養品研究中心”做支撐、嬰幼兒力智乳複合鈣則進口西班牙優質鈣源……這些與外國搭邊的金奇仕產品價格不菲：I段的嬰幼兒乳鈣膠囊（DHA）和力智乳複合鈣僅36克，60粒售價238元，I段的鱈魚肝油60粒158元，用量爲每天一粒。
“前兩天看新聞說金奇仕有問題了，我怕其他的也有問題，乾脆也把孩子吃的給停了。”正在爲四個月大的女兒選衣服的青島市民劉嬋告訴記者，自己的孩子也一直在補魚肝油，這次的“佝僂門”讓她對營養品不再信任。
廠家迴應
無質量問題產品不能退
3月12日16時，記者致電金奇仕營養品有限公司，其工作人員表示，他們公司在密切關注此事的發展。金奇仕公司負責人也已經飛赴杭州帶着相關寶寶在當地醫院做了體檢 ，檢驗結果顯示寶寶體內的鈣含量都在正常範圍內。“我們的產品不存在質量問題 ，不能退貨。”這名工作人員稱，在他提供的一份“官方鄭重聲明”裏，記者看到如下字樣：“金奇仕的產品是適合長期補充的營養食品而非保健品，更非藥品”。
“由於鈣源等來自國外，所以產品成本比較高，價格纔會比較高。”這名工作人員表示，金奇仕營養品有限公司是一家中國企業，但是他們的鱈魚肝油和乳鈣膠囊產品爲預包裝食品，粒子從挪威進口，廣州分裝。
專家說法
佝僂病一般因缺鈣和維生素D引起
青島市兒童醫院兒童保健專家張風華博士告訴記者，兒童得佝僂病一般都是由於缺鈣和維生素D引起的，缺維生素D鈣就無法吸收。“半個月大的嬰兒就可以補充維生素D了，因爲母乳中含維生素D 非常少。”張博士說，“直接吃魚肝油就可以了，但是也得控制量，吃多了會引起中毒。只有確診得佝僂病的嬰兒纔可以加大劑量補充維生素D。”
