1月6日早上才從18樓墜下，晚上7時女孩小歐(化名)躺在病牀上對朋友說，“只是脖子有點疼”。小歐的室友稱，小歐是擦拭晾衣杆時，不慎從18層陽臺墜下。接診的醫生稱，小歐需接受頭部CT掃描，再確定診治方案。
北京市朝陽區興隆家園小區某樓趙女士回憶，6日上午9時許，她出門發現，一個女子趴在雪地中，半米多高的植物叢被壓垮一片，一旁的雪地中，可隱約看出人身壓過的形狀輪廓。女子身旁並無太多血跡，雙手和嘴脣均發紫，但尚有氣息。
居民證實，該女子是該樓18層某房屋的租戶小歐。隨後，該女子被送至醫院搶救。
6日12時許，小歐躺在民航總醫院搶救室的病牀上，醫生正進行檢查救治，警方向其室友和同事等詢問情況。
小歐的室友稱，在搶救室，小歐的眼睛能夠眨動，對問題有反應，還能慢慢地說出幾個字。“我問她‘是不是準備晾被子時不小心摔下來了’，她回答‘是’”室友說，小歐平時有晾曬被子的習慣，也喜歡將陽臺窗戶打開通風。事發後，他們在陽臺上發現了小歐平時經常擦拭晾衣杆用的衛生紙，小歐的拖鞋也擺在凳子旁。
室友推測，小歐應是在擦拭晾衣杆的時候，不慎滑落摔下。滑落時應是先摔到了植物叢中，又因地面有積雪，身體得到緩衝。室友稱，入院後，小歐血壓仍較低，身體大多部位情況良好，只是頭部和頸部感覺疼痛。
醫生稱，小歐身體體徵指標尚未恢復正常，是否有生命危險還不能確定。需先接受頭部CT掃描等檢查後，才能確定診治方案。
