僅僅在微博上爲火鍋店點了個差評就遭來橫禍，整個脖子大面積燒傷。實話實說也有錯嗎？花錢消費還不能說嗎？跟着小編去了解一下到底是怎麼回事吧。
店員熱湯澆女顧客事件經過
據林女士介紹，24日晚，她和母親、妹妹及7個月大的兒子前往第一橋“火鍋先生”店就餐。在用餐大約一小時後，林女士發現湯底較淺，要求服務員朱某爲其加湯，朱某應了一口，轉身爲旁邊桌點火，並未加湯。林女士再次要求時，朱某認爲她們鍋裏的湯還夠，不需要加。
雙方因此發生口角上的爭執。林女士說，她當時問朱某，“那就是不用加了，對嗎？”朱某迴應，“你是帶着情緒跟我說話？”林女士遂要求朱某叫經理過來，朱某表示無所謂，回了廚房，後經理也未出現。林女士便發了條微博@張記茶樓，指第一橋火鍋先生服務態度惡劣。
據知情人士透露，@張記茶樓爲第一橋“火鍋先生”火鍋店的股東之一。
林女士告訴記者，在她發了微博後，朱某就過來，問她是否發微博一事，並要求她前去廚房，被林女士拒絕後轉身離開。不久，朱某從廚房端出一盆湯水，從林女士後面從頭淋下去，並把臉盆倒扣在林女士頭上。林女士的母親見狀，便上前推開朱某，由於朱某一米八個頭，難以拉開，周邊顧客也來拉架。林女士說，“他當時還對我進行毆打，我當時只覺得身上一股燙。好在當時，兒子給母親抱，要不然後果不堪設想。”
女子42%熱液燙傷
在溫州市解放軍118醫院醫生開具的診斷證明上看到，醫生初步診斷爲“42%熱液燙傷”。該院燒傷科陳醫生介紹，傷者燒傷屬於重度，目前需要接受抗感染、抗休克的治療，傷疤恢復還需要進一步觀察。
延伸閱讀：燒燙傷的處理小竅門
1、不要急於脫掉貼身單薄的諸如汗衫、絲襪之類衣服，應迅速用冷水沖洗。等冷卻後纔可小心地將貼身衣服脫去，以免撕破燙傷後形成的水泡。冷水沖洗的目的是止痛、減少滲出和腫脹，從而避免或減少水泡形成。
2、沖洗時間約半小時以上，以停止沖洗時不感到疼痛爲止。一般水溫約20℃左右即可。切忌用冰水，以免凍傷。面部等不能沖洗或浸浴的部位可用冷敷。
3、冷水處理後把創面拭乾，然後用消過毒的消毒藥布、醫用紗布、乾淨手帕等輕蓋傷口，迅速把傷者送到醫院等專業場所就診。
4、燙傷後切忌用紫藥水或紅汞塗搽，以免影響觀察傷後創面的變化。大面積或嚴重的燙傷經家庭一般緊急護理後應立即送醫院。
5、如有水泡形成可用消毒針筒抽吸或剪個小孔放出水液即可；如水泡已破則用消毒棉球拭乾，以保持乾燥，不能使水液積聚成塊；如表皮脫起，儘可能多的保持傷口被表皮蓋住，不能剪去脫起表皮，以防感染。
6、皮膚燙傷要注意創面清潔和乾燥，冷水沖洗後應避免再浸水。約2~3天后創面即可乾燥。此時就不必更塗藥。
7、如創面1~2天后還是紅腫、疼痛加劇，則有感染之嫌，可在醫生指導下進行治療，以免增加不必要的痛苦。
8、10天左右時間就可脫痂癒合。屆時若不癒合，則應請醫生看看是否因燙傷較深或有感染。 衝、脫、泡、蓋、送是緊急處理燙傷的五個步驟。
衝：迅速以流動的自來水沖洗，或將受傷部位浸泡在冷水中，以快速降低皮膚表面熱度。
脫：充分泡溼後小心除去衣物，必要時可以用剪刀剪開，並暫時保留粘住的部分。儘量避免將傷口水泡弄破。
泡：繼續浸泡在冷水中30分鐘，可減輕疼痛及穩定情緒。但如果燙傷面積過大或年齡太小，則不必浸泡過久，以免體溫下降過度，或延誤治療時機。
蓋：用乾淨、清潔的牀單或紗布覆蓋，勿任意塗上外用藥或民間偏方。
送：除極小的燙傷可以自行處理外，在進行上述處理的同時最好撥打120急救電話或自行前往醫院。
