7月26日下午17點多，23歲的女子小劉在南窯頭西區裏一家光大銀行的ATM機上取錢，輸密碼時，小劉突然遭到電擊，電流從兩手傳至全身，小劉甩手尖叫瞬間彈開，後來發現兩個手指頭的指甲斷裂，整個手臂都是麻的，胳膊也覺得疼。
小劉右手大拇指和無名指的指甲蓋斷了，與指頭只剩下部分連接，手上鮮血直流，而小劉的卡也被吞了。
經測試發現，電擊女孩的ATM機帶電電壓200伏，而人體能承受的安全電壓是36伏。
事發後，工作人員向小劉鞠躬道歉，關於此事的賠償，光大銀行西安分行工作人員承諾，會向上級報告，儘快給小劉一個答覆，雙方會積極協商溝通。
關於小劉被吞的卡，銀行方面講會對該機器進行檢查，確認小劉的身份信息後儘快歸還。
近日，關於女子小劉在南窯頭西區裏的光大銀行ATM機上取錢遭電擊受傷一事，光大銀行西安分行工作人員承諾，會向上級報告，儘快給小劉一個答覆。雙方目前就此事積極溝通。
事發的ATM機是光大銀行的，裝在南窯頭西區的一個步行街旁，已安裝了一年多，據附近眼鏡店的老闆反映，之前有人雨天取錢時可能遭遇過靜電。不過可能因爲，沒有人向銀行反應過相關事實，才導致發生這樣的事故。而這其中，銀行人員沒有定時維修檢查，可能也是釀成事故的原因。
事故發生後，關於賠償一事，光大銀行西安分行的工作人員，陪同小劉到附近醫院就治，並承諾會盡快賠償，而目前事故的ATM機已被停用。
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當一定電流或電能量（靜電）通過人體引起損傷、功能障礙甚至死亡，稱爲電擊傷，俗稱觸電。雷擊也是一種電擊傷。輕度電擊者可出現短暫的面色蒼白、呆滯、對周圍失去反應。自覺精神緊張，四肢軟弱，全身無力。昏倒者多由於極度驚恐所至。嚴重者可出現昏迷、心室纖顫、瞳孔擴大、呼吸心跳停止而死亡。
通常人們遇到的電擊多數是220伏的民用電或380伏的工業用電，而不是高壓電。如果是自己觸電，附近又無人救援，此時需要觸電者鎮定地進行自救。因爲在觸電後的最初幾秒鐘內，處於輕度觸電狀態，人的意識並未喪失，理智有序地判斷處置是成功解脫的關鍵。觸電後並不象通常想象那樣會把人吸住，只是因爲交流電可引起肌肉持續的痙攣縮，所以手部觸電後就會出現一把抓住電源，而且越抓越緊的現象。此時，觸電者可用另一隻空出的手迅速抓住電線的絕緣處，將電線從手中拉出解脫觸電狀態。如果觸電時電器是固定在牆上的，則可用腳猛力蹬牆同時身體向後倒，藉助身體的重量和外力擺脫電源。能夠地自我解脫的觸電者一般不會出現諸如耳聾、視力障礙、月經紊亂、輕度性格改變等後遺症。
如果發現有人觸電，作爲救助者必須爭分奪秒，充分利用當時當地的現有條件，使觸電者迅速脫離電源。絕不可用手直接去拉觸電者，這樣不僅使觸電者再次充當導體增加了電流的損傷，而且使救助者自身的生命安全受到電擊的威脅。正確的救護方法是：首先使觸電者脫離電源。
1、關閉電源：如觸電發生在家中，可迅速採取拔去電源插座、關閉電源開關、拉開電源總閘刀的辦法切斷電流。
2、斬斷電路：如果在野外郊遊、施工時因碰觸被刮斷在地的電線而觸電，可用木柄乾燥的大刀、斧頭、鐵鍬等斬斷電線，中斷電流。
3、挑開電線：如果人的軀體因觸及下垂的電線被擊倒，電線與軀體連接下很緊密，附近又無法找到電源開關，救助者可站在乾燥的木板或塑料等絕緣物上，用乾燥的木棒、扁擔、竹竿、手杖等絕緣物將接觸人身體的電線挑開。
4、拉開觸電者：觸電者的手部如果與電線連接緊密，無法挑開，可用大的乾燥木棒將觸電者撥離觸電處。
觸電者脫離電源後往往神志不清，救助者應立即進行下一步的搶救。鬆解影響呼吸的上衣領口和平腰帶，使其呈仰臥位，頭向後仰，清除口腔中的異物、取下假牙以保持呼吸道通暢。如發現呼吸停止、頸動脈處觸及不到搏動，要立即進行口對口人工呼吸和胸外心臟按摩，並要堅持不懈地進行，直至傷員清醒或出現屍僵地進行。在對傷員進行心肺復甦的過程中要設法與附近的醫院取得聯繫，以便爲傷員爭取到更好的搶救條件。對於雷電擊傷的傷員也要採取相同的急救措施。
