中國社會科學院發佈的一項調查發現，僅38.9%的年輕人每天都與家人交流，每週交流不到一次者達32.4%，其中超四成受訪者認爲“關愛大家心裏都知道，不必刻意表達”，還有兩成人羞於表達情感。殊不知，能用清晰的語言交換意見、思想和情感，是人類的重要能力之一，只是不少現代人“放棄”了這項能力，把自己封鎖起來，與他人言語交流越來越少。
現代人交流越來越少
一個好友在結婚紀念日那天陪老婆吃了完美的一餐，隨後互贈禮物，還說了很多甜蜜的話。當兩人心滿意足地回到家後，朋友坐在沙發上開始上網。妻子大發雷霆地喊：“這麼重要的日子你都不陪我!”朋友問：“我陪你幹什麼?”妻子更生氣了，說道：“我只想你陪我說說話!”這個例子只是千家萬戶的一個縮影，代表了現代人生活的常態：越來越不把交流當回事。
夫妻倆坐在沙發兩頭，一個看電視，一個玩電腦，彼此無言;回家看老人，進屋先連無線網，低頭刷微博、聊微信;接孩子回家，一頭扎進廚房或書房，無視孩子渴望交流的眼神;同事朋友聚會，開始還熱熱鬧鬧，不到10分鐘，大家就紛紛低下頭玩手機;同住一棟樓，與鄰居低頭不見擡頭見，卻從未打過招呼……《生命時報》調查發現，近1/4受訪者每天與家人相處不足2小時，交流內容大多限於日常問候，情感和心靈交流極度匱乏。
缺交流最傷老少
說起國人交流漸少的原因，首先是社會流動加速，人際關係淡化;其次是生活節奏加快，工作本身已經很累，沒太多精力跟旁人交流;再次是社會物慾橫流，人與人之間缺乏信任，彼此渴望理解和關愛，卻吝於主動付出。王安石有詩云：“應須一曲千回首，西去論心更幾人”，所謂“論心”就是人與人之間要交心，開誠佈公。但現代人少有“論心”，對人“只說三分話”，不願“全拋一片心”。最後，網絡、手機等溝通方式增多，大家足不出戶就能與朋友聊天，自然沒心思在茶餘飯後坐在一起拉家常。
中國人的心理支持系統主要來自家庭和親情，因此人與人之間的交流越來越少，最受傷害的當屬一老一小。在沉悶的家庭氛圍下，孩子活潑好動的天性受到打壓，不敢表露需要，日久天長可能形成冷漠、麻木、孤僻、內向的性格，從而影響人際關係、事業發展等。上歲數後，老人社會圈子日漸縮小，更需兒女關愛，當老人身體不適或有心結打不開時，如兒女忽視日常交流，老人的病情可能被耽誤，心事不解決還容易憋出病來。此外，與愛人交流少可能導致婚姻危機;與朋友交流少可能讓友情漸行漸遠;與同事交流少可能引發誤會，影響事業發展。可見，交流變少，危害真是不少。
四大場合更應面對面交流
任何東西都是越分享越少，除了愛和智慧，交流對身心健康有很多神奇功效，比如以下五點。首先，美國約翰·霍普金斯大學研究發現，面對面交流能治療心理障礙，降低自殺風險;其次，交流還能改善心情，改善心臟健康;第三，發表在《柳葉刀》雜誌上的研究發現，交談能幫患者克服恐懼和焦慮，緩解慢性疼痛;第四，談話能改善老人睡眠質量，讓睡眠更舒適;第五，研究發現，與臨終的親人多說說話，聊聊他一生的成就，能讓親人安然離去。
人是社會性動物，需要情感的交流和互動，建議大家脫離網絡，面對面溝通，尤其遇到以下幾個情況，不僅需要交流，還得掌握一些技巧。
孩子遭遇挫折時。父母應主動與孩子交流，讓他相信，不管出現多大的問題，總有爸爸媽媽的支持和鼓勵。與孩子溝通時，要用平靜、充滿安撫的聲音分享想法和感受。
夫妻鬧矛盾時。夫妻吵架後，要麼女方收拾行李回孃家，要麼男方賭氣睡辦公室，均不利於解決問題。鬧矛盾後，建議先冷靜一會，不要離家，然後找個時間交談，先表達尊重對方的看法，再心平氣和地說出自己的思考。
爸媽有心事時。兒女應重視幫老人寬心。與老人交流有幾個技巧：蹲下身子，目光平視，不讓老人擡頭或遠距離跟你說話;目光柔和，平視對方雙眼與嘴之間的部位，保持眼神交流;和聽力不好的老人交談時，應湊在耳邊，並輔以手勢、點頭、微笑等動作;語速要慢，給老人充分的反應時間。
朋友哭泣時。安慰別人時不要過於理性地分析和評判，最好耐心傾聽對方講述傷心事，並嘗試理解，還可分享自己的經歷，鼓勵對方不能被打倒。
有些人性格內向、不善表達，不知如何與人交流，容易讓人產生距離感。建議這類人多看些描述心理活動細節的電影和書籍，學習溝通和相處之道;聽情感豐富的音樂，培養情商。如還是難以打開心門，最好尋求心理援助。
