據中南醫院心理關懷門診負責人肖勁鬆介紹，門診並沒有進行宣傳，但是患者卻不少，幾乎每天都有。他們的主要問題是因長時間的焦慮引起的絕望、孤獨、自殺傾向。
門診統計顯示，3/4的患者都是非感染者，他們因有過高危行爲而感到很恐懼，有的人認爲艾滋病毒無處不在，不敢出門或者看見血液就害怕，發展到產生精神障礙。其中大多數爲受過教育的20—30歲白領人羣，他們多數上網查閱過大量資料，卻無法控制心理問題。
肖勁鬆介紹，不管是否是感染者，都會出現情緒改變過大而影響生活的情況，該門診正在完善一份“HIV感染認知自評量表”，方便他們進行心理健康自評。
典型案例
女研究生“恐艾”幾乎崩潰
因和網友發生過一次******，女研究生小李（化名）產生了嚴重的精神障礙，她懷疑自己得了艾滋病，於是反覆到醫院檢查。結果顯示她並沒有感染，但渴望愛情的她仍然不敢和男孩接觸。每當和男孩子交往的時候，她的恐懼心理就會作怪，拉一下手都不敢。
一次和男朋友分別時，男朋友吻了小李一下。這一吻讓小李的恐懼感達到極限，於是她撥通對方電話拼命詢問對方是否有艾滋病，男友以這個女人患了精神病爲由和小李分了手。
