昨天下午2點左右，昆明市金馬寺水木山居小區出現令人氣憤的一幕：一位82歲高齡的老太太，在通過小區門口時，不幸被車輛自動升降杆砸到頭上癱倒在地，小區保安卻視若無睹，任憑老人躺在冰冷的地上長達20多分鐘。
目擊者龔先生介紹，當時他正開車準備出小區，看到前面一輛車刷卡通過後，一位老人可能想搶先通過，誰知剛走到中間，就被落下的自動升降杆砸倒在地。看前面的車沒有停下來，龔先生連忙下車上前查看，發現老人口吐白沫，渾身抽搐，隨時可能有生命危險。
由於老人已不能說話，又聯繫不上老人家屬，怎麼辦?此時，4名小區保安一直站在一旁觀望。龔先生看不過去了，質問保安：“誰家都有老人，你們保安怎麼也不管一下?”保安竟答覆：“我們已經請示領導了，不是不管，而是不敢管!”聽到這樣的答覆，龔先生生氣地與保安爭執起來，並撥打了110和120。
此時，圍觀的小區居民越來越多，大家都抱着一種“多一事不如少一事”的態度，害怕惹事上身，只是在旁觀看，20多分鐘過去了，4名保安還是沒有一個人願意站出來幫忙。龔先生連忙去找物管公司負責人，物管卻說這是老人自己造成的，他們沒有任何責任。“哪家沒有老人?出於人道主義，也應該幫忙!作爲小區保安，怎麼可以視而不見?”心直口快的龔先生，對物管負責人的說法很有意見。
110民警和120急救人員相繼趕到，經過現場急救，老人的情況有所穩定。之後，龔先生與120一起將老人送到了雲南省交通醫院，由於聯繫不上老人的家屬，龔先生爲老人墊付了5000元住院費。經過搶救，老人基本脫離了生命危險。
後來，龔先生通過了解，老太太姓李，今年82歲，是金馬寺水木山居小區住戶。他通過物管公司的通訊錄，查找到了老人女兒的電話並取得了聯繫。老人家屬趕到醫院後，對龔先生萬分感謝。
