6月28日晚上，泰城一市民帶領兩個女孩在卜蜂蓮花超市買了五包裝的君樂寶品牌的酸牛奶，結賬後發現其中一包有漲袋現象。她準備到服務檯諮詢時，兩個女孩喝了兩包，5分鐘後出現腹痛和發燒現象。
29日，記者在泰安市中心醫院小兒內科病房見到了正在打點滴的小孟和小盛，兩個小女孩躺着還不時向家長說肚子痛。小盛的媽媽劉女士說，28日晚上她帶着9歲的女兒和親戚的8歲女兒到卜蜂蓮花超市選購蔬菜和牛奶，包括5小包裝的君樂寶沙棘酸牛奶。結賬後，兩個孩子說要喝牛奶，但拆開後劉女士發現其中一包有漲袋現象，於是到服務檯諮詢詳細情況。到諮詢臺後，劉女士說明了牛奶漲袋的事情，但此時發現她的女兒已經將其中一包喝完，而小孟也喝一半了。“5分鐘左右，兩個女孩都說肚子痛，考慮到其他袋裝牛奶也有問題，於是把牛奶全部退掉了。隨後，孩子就被送往醫院看病。”劉女士說。
在劉女士提供的牛奶袋上，記者注意到生產日期是6月12日，在溫度爲2℃—6℃的貯存條件下保質期爲21天。“牛奶還未過期，當時還在低溫櫃存放，孩子喝了怎麼會出現這種情況呢？”劉女士表示對產品質量的懷疑。記者注意到，兩女孩的各自病例上寫着“患兒半小時前因飲奶後出現腹痛伴寒戰，無噁心及嘔吐”等，但小孟當時的體溫爲38℃，有點偏高。對於這件事情，小孟的父親孟先生說，他上午已經撥打了12315工商投訴電話，想查出具體的原因，另外還要準備去檢測牛奶到底有沒有問題。
記者跟隨劉女士來到卜蜂蓮花超市瞭解情況，負責奶品銷售的工作人員於女士說，超市所銷售的該品牌奶品並沒有過期，發生這件事情比較突然，目前工作人員已經將該品牌對應的奶品全部下架。“超市先爲患者墊付了醫療費用，但具體的情況還需要和生產廠家聯繫。”
當日上午，孟先生說生產廠家的有關人員已經到醫院看望患者，工作人員說對於醫療費用等賠償問題還需要最後的診斷證明等單據。記者聯繫該工作人員時，手機並沒有人員接
