女子醫保卡丟失 18個小時內被瘋狂盜刷29筆

南寧市某單位職員樑女士乘坐公交車時，不慎被人偷走醫保卡。偷卡人發現該卡並沒有修改原始密碼，僅18個小時內連跑市區29家消費點，瘋狂盜刷8494元。

坐車不慎丟醫保卡

6月23日晚6時許，樑女士坐公交車外出辦事。途經白沙橋南時，發現自己隨身揹包的拉鍊被拉開了。裏面的錢包已不見，包內有身份證、購物卡、銀行卡以及醫保卡等貴重物品。

樑女士立即電話掛失了銀行卡。而區直醫保卡必須要到自治區社會保險事業局才能掛失，但此時已是下班時間，她只好等次日再去辦理。

據樑女士說，醫保卡是2004年辦理的，一直很少用到，所以卡內累積的資金數目不小。當晚，一位拾破爛的好心男子撿到她的身份證後，按照上面的地址把身份證送還給她。但銀行卡及醫保卡等丟失的物品還是不見蹤影。

被瘋狂盜刷29次

6月24日上午9時許，樑女士來到自治區社會保險事業局，約30分鐘後辦好醫保卡的掛失手續。工作人員告訴她，掛失要在24小時內才能生效。因該局負責業務的工作人員週末不上班，她只能耐心地等到正常上班時間才能查詢卡內損失的情況。

6月27日上午，樑女士匆匆趕去查詢醫保卡的消費情況。工作人員打印出消費清單時，她一下懵了：醫保卡最後一筆刷卡消費的時間爲6月24日下午2時17分，從丟失到被正式凍結的短短時間內，那張卡在南寧市區十幾家醫藥企業的29個消費點，被刷卡消費達8494元。

樑女士懊悔沒保管好自己的貴重物品，也未及時修改醫保卡原始密碼。但讓樑女士難以理解和接受的是，掛失醫保卡爲什麼那麼耗時，掛失生效時間爲什麼那麼滯後，以致於自己在次日才能辦好掛失手續。掛失後的4個小時內，卡還被消費9次損失近2500多元。

“我印象之中好像有規定，一張醫保卡每天消費最高上限是300元。可我的卡18小時內消費了29筆，難道管理部門都沒有監控到嗎？”樑女士說，雖然刷卡消費清單中每筆消費都是290元左右，沒有超過300元，但18小時內消費次數之多、金額之高，管理部門是否應該承擔一定的責任？隨後，樑女士向警方報案。

藥店刷卡“多多益善”

6月27日下午，記者到盜竊者持卡消費過的多家醫藥企業連鎖店調查發現，藥店銷售人員統一的回答是，“同一張卡在同一個店內，每天只能消費一次，單筆消費最多不能超過300元。但可以在同一連鎖企業的其它店內重複消費，一天內，不同店的消費次數不限。”

據一位醫藥連鎖企業的總經理透露，搶佔醫保卡消費者已成爲醫藥企業生存發展的重要決定因素，“因爲醫保者的消費市場太大了，誰失去了這個市場，誰就會馬上倒下”。該總經理說，爲了搶消費者，只限單筆最高金額，不限消費次數，早已成爲各醫藥企業的潛規則。

要及時更改原始密碼

據自治區社會保險事業局的工作人員介紹，目前區直參加醫保的人員近40萬人。由於參保人數龐大，每天刷卡消費人員衆多，加上管理中心的計算機軟件相對落後，目前無法實現對每個人每張卡實行實時監控，所以很難杜絕一些參保人員惡意消費的現象。

該工作人員說，目前還沒有醫保卡每天最高消費限制的規定，“只是要求區直各醫保定點藥店和醫院，在給持卡人單筆消費時，原則上不能超過300元”。該工作人員說，事實上也無法限制最高消費，比如持卡人得了重病，300元是不夠支付醫藥和治療費用的。

該工作人員坦言，由於他們的計算機軟件相對落後，目前還沒有直接跟醫保卡發行銀行實時對接，所以掛失時必須先到該局辦理手續。手續辦好後，再傳給交通銀行，銀行收到並下載掛失信息後才能凍結丟卡的賬戶資金。該局與髮卡行之間對接需要一定時間，一般在24小時內能完成。

該工作人員表示，自治區社會保險事業局已經着手更換升級計算機系統，有望在今年內與髮卡行系統實現信息實時對接。工作人員同時提醒，第一次辦理的醫保卡都是統一的原始密碼，持卡人領取醫保卡後一定要及時更新密碼，以免丟失後造成損失。據介紹，醫保卡可在交通銀行任何自助通櫃員機上重設密碼。萬一不慎丟失醫保卡，可先撥0771-5893844或者5893912電話掛失，然後再親自到該局辦理掛失手續。（王豔羣）