近日，北京八達嶺野生動物園被老虎咬女子索賠200餘萬，女子認爲母親的死亡動物園該負全責，而對於傷者趙女士，家屬一方提出定損150餘萬，己方承擔20%至30%的責任，動物園承擔70%至80%的責任;但動物園只認可74.5萬，不同意家屬提出的精神損失費和後期治療費用賠償。目前雙方未就賠償問題達成一致。
7月23日，北京八達嶺野生動物園發生老虎傷人事故致一死一傷。32歲遊客趙女士在東北虎園下車時，被老虎拖走受傷，其母周女士下車追女兒時遭老虎撕咬死亡。昨日，傷者趙女士講述事發經過時稱，自己因爲坐車暈車，下車去往駕駛室被咬傷，並非因爲吵架。
昨天晚上，趙女士接受京華時報記者電話採訪時回憶，事發當天早上，她開着車去給車做了保養，並且一路開車到八達嶺野生動物園，加上路上堵車，自己非常累。於是，進入動物園後，就讓愛人開車，但由於愛人開車不熟練，並且當時正處於上坡地段，自己有點暈車。趙女士說，由於自己開車不暈坐車暈，所以提出要開車，便下車去往駕駛室。
在走到駕駛室時，趙女士聽到了巡邏車按喇叭的聲音，但來不及了，老虎已經撲過來了。趙女士稱，事後自己暈厥過去，愛人立即下車救人，但想到車上還有孩子，又回去關了一次車門。之後，趙女士的愛人去拍打巡邏車兩側的車門，但巡邏員未下車施救。事後聽愛人說，車上只有一位駕駛員，沒有任何救援設施和救援人員，像麻醉槍、手槍、電棍等。駕駛員說遇到這種情況自己也不敢下車，沒法救人，只能是轟油門、按喇叭。事後，駕駛員說平時都是用這種方式驅趕老虎的。
趙女士表示，自己8月15日出院，出院三四天後纔看到了網上的言論，得知了母親的死訊。對於網上的“吵架論”，趙女士表示不能理解，“如果二人感情不好，經常吵架，爲什麼還要帶着老人和孩子一起去動物園呢？這完全是捏造事實。”
對於爲何會在東北虎園下車，趙女士迴應說，東北虎園的構造非常混亂，容易給人一種錯覺。在看到“禁止下車”警示牌的地方自己並沒有下車，而是到了允許下車的休息區才下的車。
此外，趙女士表示，當天正好是週六，動物園的人和車都非常多，售票處的人說車太多了需要限流，但是她還是跟着幾輛私家車從一個小山後進入虎園。自己並沒有從售票處買票，而是直接從檢票員那裏買票。檢票員當時只是說不要下車，頭和手不要伸出窗外，便將門票和六嚴禁的告知單一起塞到趙女士手裏，但並沒有解釋告知單的內容。
趙女士向記者解釋了當時籤禁止下車合同的經過。當時檢票員說了句“來籤個字”，自己以爲是做一個入園車輛登記，所以就簽了字，檢票員並沒有說明是合同，“那並不是正式的合同，也沒有一式兩份”，趙女士說。
趙女士告訴記者，自己受傷確實很嚴重，但並不像網上說的那樣下巴被咬掉，“我的腰部、面部、脊椎、牙齒等多部位受傷，右臉有一道20多釐米長的疤痕，面部神經受損，牙齒掉了兩顆，咀嚼功能受到影響。”趙女士稱，目前的醫學治療已經結束，之後右下頜部分有鋼板要取出，還需進行一些康復性、整容性的後期治療，畢竟自己還這麼年輕。
趙女士表示，目前正在家中養傷，傷勢正在慢慢恢復，可以正常走動，但因爲受傷比較嚴重，還需要經常換藥。
對於此事造成的影響，趙女士稱，自己身體功能受到損傷，右半邊臉神經麻木，還有精神傷害，這些都是可以靠着自己的意志恢復的，但此事對家人的傷害是不可逆的，自己的母親爲此喪命。談及自己的孩子，趙女士說，事發後，親朋問過三歲的兒子，他說看到了那一幕。事後在一次看到山路時，兒子突然說了一句“媽媽你被老虎吃掉了”。孩子還經常會說想外婆，想回老家。
趙女士表示，自己是今年6月份剛帶孩子來的北京，並且找了一份工作，“我來北京，可以說是帶着對生活的美好憧憬的，但沒想到發生了此事。”
事發後，趙女士的父親一直在和動物園的協商。趙先生表示，8月29日，在和八達嶺野生動物園協商時，園方提出按照處理交通事故的辦法定損、定責、定賠。對於死者周某，雙方協定定損124.5萬，並達成一致。家屬認爲動物園應對周某的死亡承擔全部責任，但動物園表示只承擔15%的責任，並予以賠償。對於傷者趙女士，家屬一方提出定損150餘萬，己方承擔20%至30%的責任，動物園承擔70%至80%的責任;但動物園只認可74.5萬，不同意家屬提出的精神損失費和後期治療費用賠償。
趙先生表示，截至目前，動物園一方也沒有給出明確的答覆，雙方也未達成一致意見。
昨天晚上，記者聯繫到八達嶺野生動物園負責宣傳的曹先生。對於家屬指稱的動物園沒有及時採取有效救援措施一事，曹先生表示，根據視頻顯示，巡邏車當時就是過去救援的，事情已經很清楚了，不需要再做出解釋。
曹先生稱，動物園會依據政府結論辦事，政府的調查報告非常詳細清楚，動物園沒有責任，也就不存在賠償的問題，如果有賠償的話，也僅僅是出於道義上的。目前，動物園仍在和家屬溝通，但還沒有結論，對於事情的進展和雙方協商的問題，曹先生表示不方便透露。此外，曹先生說，東北虎園目前仍未開放，具體開放時間還不確定。
