置神志不清的病員於側位，防止氣道梗阻，呼吸困難時給予氧氣吸入；呼吸停止時立即進行人工呼吸；心臟停止者立即進行胸外心臟擠壓 。
皮膚污染時，脫去污染的衣服，用流動清水沖洗；頭面部灼傷時，要注意眼、耳、鼻、口腔的清洗。
眼睛污染時，立即提起眼臉，用大量流動清水徹底沖洗至少15分鐘。
當人員發生凍傷時，應迅速復溫。復溫的方法是採用40℃ ～42℃恆溫熱水浸泡，使其在15～30分鐘內溫度提高至接近正常。在對凍傷的部位進行輕柔按摩時，應注意不要將傷處的皮膚擦破，以防感染。
當人員發生燒傷時，應迅速將患者衣服脫去，用水沖洗降溫，用清潔布覆蓋創傷面，避免傷面污染；不要任意把水皰弄破。患者口渴時，可適量飲水或含鹽飲料。
口服者，可根據物料性質，對症處理；有必要進行洗胃。
經現場處理後，應迅速護送至醫院救治。
