据外媒报道称，联合利华在立顿的宣传中引用了一些研究，称其绿茶产品有降低胆固醇的效果。FDA认为，联合利华在宣传立顿绿茶产品时，采用的这些措辞不恰当，可能误导消费者认为该产品能有药效作用。立顿公司网站上的所谓公司产品具有治疗效果的话，事实上是说这些产品已经成了一种药物，因为这些宣传语就意味着产品有治疗、缓解或预防疾病的用途。此外，FDA还指出，立顿在为这些绿茶产品宣传上还用上了一些未经批准的营养成分的内容。
而在稍早前，欧盟食品安全管理局一项调查也显示，立顿红茶声称的“提神”功能实际上并不存在。
记者在立顿中国官网上看到，尽管没有特别提及降低胆固醇的效果，但主要突出了“所有的茶都天然富含抗氧化剂”，并称该成分有抗老化作用。而记者致电联合利华方面的公关人员，对方以“不清楚”为由拒绝就此事作出回应。
