一波未平一波又起，海天醬油生蛆一事繼續發酵。日前，又有兩名消費者向中國江西網記者投訴，還未完全開封的海天醬油就已生蛆。接連不斷地消費者投訴，把海天醬油推上了輿論的風口浪尖。
海天醬油爆生蛆
目前，海天醬油深陷消費者信任危機。此前海天醬油的兩起消費者投訴因檢測費用由誰承擔的爭議，一直懸而不決。10月10日，中國江西網記者獲悉，公益訴訟律師或將出面，提起公益訴訟。
海天醬油爆生蛆
最近一週，南昌市兩名消費者向中國江西網記者投訴，剛買沒多久的海天醬油卻生蛆，讓人十分噁心。家住紅谷灘的徐女士言辭間充滿了不忿，“同時買了兩瓶醬油，只有海天的生抽生了蛆，滿滿一瓶，我們都還沒有完全開封，只是拉開了一下塑封。希望海天廠商給我們普通消費者一個合理的解釋。”10月10日，徐女士打算向食品藥品監督管理局投訴。
無獨有偶，國慶期間，南昌市民羅先生在深圳農產品批發市場買了一瓶海天味極鮮的醬油，中國江西網記者看到裏面有一層蛆蟲在上面浮動。記者查看了產品發後現，上面標註有“2017417Wj201573B”的產品批次字樣。就在今年6月份，南昌市民劉女士也曾就醬油生蛆一事跟廠商交涉，讓她深感氣憤的是，“廠商一口咬定是我自己保存不當的原因，我說，既然要弄清楚原因，總要來現場看吧？但是，海天醬油一直不派人來。”
海天醬油投訴事件頻發，引起了社會的廣泛關注。讓消費者質疑的是，“消費者自己保存不當，似乎已經成爲海天醬油應對投訴的第一反應。一個大公司不應該這麼沒有責任心，應該拿出合理的解釋給消費者。”
此前，針對中國江西網報道的兩起消費者投訴，海天廠商代表郭姓負責人稱，醬油生蛆或因爲消費者保存不當。“如果瓶口沒蓋好，瓶口留了殘留物，容易吸引蚊蟲、蒼蠅叮咬，進而產卵生蟲。”郭經理的這番說法，並沒有讓消費者信服。
消費者魏先生說，“一直都是正常保存的，如果有異議的話，強烈要求廠商自檢。”中國食品產業分析師朱丹蓬認爲，正值秋天，因消費者保存不當的機率幾乎是沒有的。很有可能是海天醬油在滅菌的過程中，措施不到位。
消費者投訴
針對消費者要求廠商自檢同一批次的產品，郭姓負責人也表示認同。但是，自檢的費用由誰承擔、誰先墊付的爭議，一直不得解決，導致事情觸礁擱淺。中國著名公益人士“中國小螞蟻”唐偉稱，按照食品安全法，一旦發生消費者對食品質量不過關的投訴，廠商應該自證清白。”10月10日，有消費者已向相關部門投訴。
“消費者的維權成本太高，投訴的戰線拉得太長，要真正給廠商警醒、維護消費者的合法權益，需要提起訴訟。只有這樣，解決問題的手段纔有力。”知名律師肖文軍向中國江西網記者表示，一而再再而三的海天醬油生蛆事件，讓越來越多的消費者共同發力，不久的將來，或向海天醬油提起公益訴訟。
