劉太婆年輕時在部隊文工團工作，體形標準。步入中年後患病，服用藥物導致身體發胖，如今被高血壓、高血脂困擾，想通過美容減肥。
最近，劉太婆聽說青山建二有一家美容院減肥效果不錯，便上門諮詢。沒想到，店員還沒聽她介紹完情況，就說店內不做減肥業務。此後連續幾次，她去美容店打探，都吃了閉門羹。
昨日，劉太婆又到美容店，驀然看見二樓玻璃門上有“減肥”字樣的廣告詞，認爲美容店歧視老年人，遂向工商部門投訴。
工商人員到美容院調查，店主稱：經營範圍僅限生活美容，而劉太婆所做的減肥項目是鍼灸減肥，屬於醫學美容範疇。她們見太婆年齡大，又患高血壓，給她做恐怕會擔很大風險，告訴原因又怕超範圍經營曝光，只好拒絕。
工商人員責令美容院停止鍼灸減肥項目，並向劉太婆解釋。太婆聲稱要繼續投訴。
工商人員陪同劉太婆到市第九醫院諮詢，該院外科主任醫師告訴劉太婆，像她這種情況，即使到醫院也不宜做美容減肥，如果血壓控制不好，很容易造成充血性心率衰竭，嚴重時會危及生命。劉太婆這纔打消美容減肥的念頭。
