據小吳的同事介紹，17日下午4點左右，小吳與表姐一起打車回住處，下車時，小吳剛推開車門還未下車，就聽到一聲響聲，一位騎電動車的老人被車門颳倒在地。
小吳沒經歷過這樣的場面，馬上打電話請朋友幫忙。她的同事馬帥說，他到達現場時，老人的兒子和兒媳已經趕到了現場，要求出租車司機和小吳每人賠他們500元。“老人的兒媳言語比較激烈，說話時手指還指到了小吳的身上”，馬帥說，大家在爭論時發現小吳哭着哭着眼神有些呆滯，爲了穩妥起見就把她送往了人民醫院。
小吳當時說自己想睡覺，而且經過檢查也未發現異樣，就把小吳送回家了。可她一覺醒來，失去了記憶。“我只記得一個女的在指着我罵，周圍站了好多人”，小吳說這是她的記憶臨界點，之前的東西都想不起來，腦子裏家人、朋友的樣貌都是一片模糊，所幸基本技能沒有喪失，從表面看，她也與常人無異。
“我第二天給小吳打電話，她竟然問我是誰”，馬帥說。小吳的男友說，小吳以前非常活潑，現在變得靦腆了不少。
據醫生推斷，小吳很可能是選擇性失憶，有些記憶她不願意想起來，不過這種現象多是暫時性的，說不定什麼時候就會找回丟失的記憶。
