許多家長培養孩子時，往往容易重智商輕情商。於是，你的孩子聰明又用功，但大考經常發揮失常；你的孩子一直品學兼優，可找工作時總過不了面試關……
心理學近年來的研究指出，在預測一個人未來的幸福感、快樂度以及工作成就上，情商能力遠比智商能力有效得多。那麼，怎麼培養出高情商的孩子呢？方法很多，但家長們可以從最簡單的做起，也就是“冷靜說話”。
第一，在壓力之下保持冷靜，用平和的語氣和孩子說話。示範給孩子看，面臨壓力的時候，可以波瀾不驚。當孩子沒考好，家長就如臨大敵：“這下完了，孩子考砸了……”此時，孩子對事情的詮釋，常會被父母親的情緒反應所影響：“考得這麼差，就要世界末日了。”所以，父母最好心平氣和跟孩子說，“考試就是對自己學習的檢查，對自己彙報就可以了”。
第二，注意在孩子面前進行的夫妻溝通。夫妻之間發生了矛盾，應該要用平靜、理性的方式來討論，如果遇到一些適合孩子討論的話題，也可以讓孩子加入討論：“爸爸認爲該這麼做，媽媽認爲該那麼做，那你覺得應該怎麼做比較好呢？”如果一時做不到夫妻間心平氣和地討論，那就切記不當着孩子的面爭吵。
第三，不打罵孩子。一位父親曾如是向我訴苦：“張博士，你說說該怎麼辦？這孩子我不管怎麼打他、罵他，他還是那麼暴躁、無禮。”其實有其父必有其子，在打罵中成長的孩子容易情緒不穩定、自卑，很多時候還充滿敵意。其中的原因之一，是他們從小就見證父母親“挫折———攻擊”的情緒反應模式，當然就有樣學樣，受挫時心中的憤怒就用攻擊的方式來做處理。
