2018年2月以來，阿里山森林鐵路近一個月的時間，卻已經發生了5次安全事故。據瞭解，前4次是火車脫軌，而這一次，卻是檢修車擦撞月臺，幸運的是，這場事故並沒有造成任何人員傷亡。
阿里山森林鐵路管理處營運組長簡信立在接受記者的採訪時表示，發生於3月13日上午的這起事故的案發現場位於車庫園區內，當時事故檢修車正做完例行檢查，從北門佔返回車庫區，然而由於未知的原因，檢修車突然失控，車頭狠狠的撞上了木柵道欄杆。現在，這起事故的原因正在被深入的調查。
其實，早在2018年2月27日，阿里山森林鐵路本線（嘉義到十字路）就發生了一起脫軌事件，該事故火車停駛兩週，經過仔細的檢查之後才能繼續行駛，恢復行駛的時間定於3月12日。但是，沒有想到的是，3月初阿里山森林鐵路管理處又再次稱，爲了進一步的改善路線狀況，本線（嘉義到十字路站間）各趟列車將繼續停駛，並且停駛時長長達3個月，這下子，恢復行駛的日期又變得遙遙無期了。
據瞭解，目前阿里山森林鐵路行駛的列次主要有三條，分別是神木線、昭平線以及祝山線，這三條線路均是支線。
