網購菲比嬰兒溼巾 保質期內出現黴斑(圖)
投訴：周女士去年在網上購買了24包菲比嬰兒溼巾給自己的小孩使用，這些嬰兒溼巾分別是4包綠色包裝的和20包橙色包裝的。11月初，周女士開始使用綠色包裝的溼巾，當她打開一包溼巾後，發現原本密封包裝的溼巾最上層的一張已經明顯有黑斑，並散發出濃濃的黴味。“之前橙色包裝的都沒事，而這些綠色包裝的都在保質期以內。”周女士的丈夫隨後打開其他幾包溼巾，發現這些溼巾均有不同程度的發黴情況。周女士懷疑，溼巾在保質期內沒有開封就發黴，可能存在質量問題。
迴應：菲比紙尿褲客服中心工作人員稱，工廠生產的溼紙巾都有經過嚴格的消毒程序，溼紙巾中會有一些滋潤品的成分，所以長時間的儲藏或者儲藏位置的不當可能會影響到產品的正常使用。針對出現的產品問題，客服表示周女士可以將發黑溼紙巾送交菲比公司檢測從而確定發黑的具體原因。
