北京市民宜優先選擇實體店
清華大學第一附屬醫院藥劑科主任魏建英表示，網上藥店合法的只有寥寥數家，但很多老百姓並不瞭解，面對衆多網上藥店，一不留神可能就買到了假藥，因爲很多不合法的網上藥店的藥品來源並不正規，但他們的頁面都做得跟合法網站一樣，不具備相關常識的老百姓無法分辨。
衛生部全國合理用藥監測網專家孫忠實教授指出，如果一個國家的電子商務市場已經發展到了很規範的階段，是可以提倡老百姓在網上購藥的，但現階段我國的電子商務市場還不規範、誠信度還不夠，而且目前監管能力還有限，所以不建議老百姓日常什麼藥都去網上買，能去實體店還是去實體店，尤其在北京這樣一個藥店密集分佈的地方。
家庭常備OTC才適合網上購買
中國非處方藥物協會祕書長王偉建議，爲了保障消費者網上購藥的利益，一定要使用經過國家藥監局審批的合法網站，學會識別不合法網站。
不過，即使選擇了合法網站，也不要什麼藥都從上面買。清華大學第一附屬醫院藥劑科主任魏建英介紹，目前非處方藥分爲兩類，甲類只可在醫院、藥店銷售，而乙類還可以在超市、賓館等地方銷售。建議日常若去網上買藥，只購買家庭小藥箱最常見的常備藥、限制寬鬆的乙類處方藥，可降低用藥風險。此外，很多消費者以爲非處方藥就完全安全，生病後不去醫院、自己去網上選藥，這種做法是錯誤的，只有醫生問診過，並且需要長期吃的非處方藥纔可以去網上購買。
首選大品牌、好口碑企業藥品
此外，與實體藥店不同的是，網上藥店不需要大規模存貨，可陳列的藥品種類更多，這就使得更多不知名小企業的藥品進入了消費者視線。建議網上購藥的首要原則是“選品牌、選質量”，對於同一通用名下的不同企業的產品，選擇名氣大、口碑好、歷史悠久的產品，不建議爲了便宜的價格而選擇一些從來沒有聽說過的小廠的藥品，畢竟藥品這東西有時也是“一分錢一分貨”。
貨比三家 保留憑據
而在衆多品牌中選好了所需藥品後，就可以進行“貨比三家”了，畢竟網絡購藥少了導購的參與，消費者自主性更強。
專家建議將這種藥品在各個合法的網上藥店都進行搜索一番，看誰家的產品介紹更詳細，多比較不同網站，然後選擇價格、運費和配送都最優的那一家進行購買。
此外還要提醒的是，消費者一定要索要發票，並在收到藥時現場驗貨，然後保留好購買憑據。而因爲消費者購買的藥品事先並無法看到實物，如果網站配送過來的藥品保質期已經只剩下不到半年了，消費者有權與網站協商進行調換或拒絕接受。
