記者8月9日早間從美團旅行了解到，四川九寨溝地震發生後，美團旅行已啓動緊急預案，全力聯繫遊客瞭解情況。同時，美團旅行面向受地震影響地區開通服務專線10107888，未來七天用戶在當地入住的酒店訂單，以及景區門票、交通等訂單，會無條件進行免費退款。
此外，在當地找不到住宿或者需要協助的用戶也可致電，美團旅行會提供力所能及的幫助。
目前，美團旅行聯合酒店商家爲用戶提供免費房源。美團旅行住宿、境內度假與大交通等部門正在排查在涉及本地地震區域的相關訂單，向用戶進行退訂等提示。
美團旅行提醒，正計劃前往當地的遊客請及時關注事態發展，調整行程。遊客可以隨時聯繫微博@美團旅行，或者撥打美團旅行客服熱線尋求幫助。（記者 張鑫）
原標題：美團旅行：爲預訂九寨旅遊客戶無條件退款
