70歲老夫妻郵輪婚紗照後續 攝影公司出面闢謠：原圖在此

昨天，小編報道了關於“70歲老夫妻郵輪婚紗照”的消息，引起網友關注，很多網友都表示，這攝像技術太爛，有欺詐消費者的嫌疑。消息一出，負責拍攝這對老夫妻的攝影公司坐不住了，馬上網絡闢謠喊冤，並放出了給這對老夫妻拍攝的原圖，讓大家來評評理。

5月10日，相關媒體以“七旬夫婦上游輪拍了婚紗照，收到相冊後爲何想燒掉”爲題，報道了深圳劉先生的岳父諸葛老先生的遭遇。

70歲老夫妻郵輪婚紗照

5月11日下午，負責諸葛老先生夫婦婚紗照拍攝的廣州市蜜月旅拍攝影公司負責人告訴，網上發出來的照片並不是他們公司拍的，雖然延期交付的情況確實存在，但會按照之前的約定，把照片修到客戶滿意，“如果我們修過之後他們仍不滿意，我們會考慮退款。”該負責人認爲，此事對公司品牌造成了損害，將通過法律途徑維權。

事件回顧

孝心滿滿的“老年遊”拍攝的婚紗照到手後竟想燒掉

5月11日下午，諸葛老先生夫婦的女婿劉先生稱，這個糟心事，是因孝心而起的。

70歲老夫妻郵輪婚紗照

今年2月8日，爲了讓長期幫忙照看孩子的岳父岳母好好放鬆一下，劉先生和妻子就爲岳父母報了新景界旅行社組織的“老會玩”郵輪旅遊項目。劉先生介紹，現年76歲的岳父諸葛先生1972年與現年70歲的胡女士結婚。因爲當時條件有限，岳父母當時並沒有拍婚紗照，而這個郵輪旅遊項目的一個亮點，就是海上婚紗藝術照。

然而，就是這個“海上婚紗藝術照”的項目，成了家裏的糟心事。

“本來說好一個月寄到，結果直到5月3號才收到相冊。”劉先生說，拋開這些都不說，但相片的質量，實在是讓人難以接受。

劉先生家收到的相冊圖

“收到照片那天，我回到家就感覺氣氛不對，我岳母那晚沒怎麼吃飯就早早休息了。”劉先生說，自己的妻子甚至想把照片燒掉。

但考慮到花了那麼多錢，他們決定維護自己的權益。於是就與旅行社以及負責拍照的廣州市蜜月旅拍攝影公司交涉。

事件發酵

妝容粗糙、攝影水準低婚紗照經報道後引網友調侃

在一份諸葛老先生與蜜月旅拍攝影公司一名女性工作人員發生在5月9日的通話錄音中，諸葛老先生也一直在與工作人員溝通修圖的要求，而工作人員則一直對諸葛老先生說，讓他勸勸女兒，不要把事情捅給媒體。

“我們多次跟你們聯繫，你們愛理不理的，我們給楊小姐打電話，她也不接，你們做事情也太過分了。”在錄音中，諸葛老先生很氣憤地對工作人員說，事情鬧成這樣，都是拍攝方造成的。而工作人員則解釋稱自己一直在主動與客戶聯繫。

於是，媒體的報道隨後出爐。

隨後，諸葛老先生所拍的照片曝光。

報道一經發出，衆多網友紛紛發表看法，對諸葛老先生的遭遇給予同情。

網友的調侃

在接受採訪時，劉先生也認同網友的看法，“我看到相冊的感受就是‘老天吶!怎麼拍成這個樣子’。”

劉先生告訴記者，他感覺這不是婚紗相冊，因爲有些照片明顯用廣角鏡把人的身體都完全拉變形了。

更讓他們家人感到難以接受的是，老人的妝容，“你可以從照片裏看到是多麼粗糙。”“花了3000多塊錢，得到這樣的照片，我們真的接受不了。”劉先生說。

結婚45年

第一次花3480元拍婚紗照

因爲結婚那時候沒有條件拍婚紗照，正好趕上“老會玩”這一次，對諸葛先生和胡女士這對老夫妻來說，這可能是最後一次，算是留個念想。

郵輪上，老兩口興致勃勃的等來了拍攝婚紗照的環節，兩人化了妝，真到拍攝擺pose的時候，倒顯得有些不好意思。兩人有幾張合影的背景是大海和郵輪內景。

負責攝影的是廣州市蜜月旅拍攝影公司，免費贈送10張，如果遊客當時覺得不錯，可以多挑選一些，超出10張的部分按每張120元收費，之後製成相冊寄給遊客。

諸葛先生和胡女士一共選了三十多張，花了3480元。

承諾1個月寄到

苦等三個月才收到

旅遊結束後等了一個多月，相冊遲遲沒有寄來，諸葛先生的女兒在微信羣裏問大家有沒有收到相冊，新景界的工作人員譚女士說在趕工。

又過了半個月，有遊客再次問起婚紗照的事情，得到的回覆是照片都沒有出來。這樣一來，大家就有意見，認爲攝影公司拖拖拉拉，承諾1個月寄到，卻2個月過去都沒消息。

“老人家難得照個婚紗照，千盼萬盼等着早日看照片，你們這不是調戲我們感情嘛”，諸葛先生女兒覺得，父母是和旅行社籤的合同，希望這個問題旅行社能協調解決。

新景界一位羅姓工作人員承諾，新景界會負責到底，照片也會如數寄到遊客手上。

4月19日，新景界和蜜月旅拍溝通有了進展，蜜月旅拍答應5月1日前將所有照片快遞，如有逾期，新景界要求蜜月旅拍全部退還自費拍照的錢，並貼出了蜜月旅拍的致歉信。

蜜月旅拍解釋，由於訂單量過大，工廠製作排期緊張，爲保證產品質量，造成產品進度延後。

蜜月旅拍解釋

四月下旬，遊客陸續收到相冊，但新的問題又出現了。

一位女士對製作效果不很滿意，她說，“收到的相冊製作太差了，色彩同當時電腦選片的效果差太遠了，當時原片的那位小姐還說底版送到公司還會修圖......哪知道卻成了這個樣子，修得比原片還差。”

“恨不得燒掉”

要求退款卻被拒

見幾位遊客在羣裏討論相冊的事，另一位女士說，“我還沒收到，內心已經不安了，當時化妝化的都那麼醜。”

“當時在拍出來在電腦上看還是可以的，我老太婆說，有點太胖了，他(工作人員)說不要緊會給你們修”，諸葛先生說，剛開始看到照片好氣，“恨不得燒掉”。

溝通結果

溝通結果

溝通結果

諸葛先生對旅行社的服務及品質還挺滿意，就是對攝影公司製作的相冊不滿意，製作出來效果不好，化妝不行，也沒有給他們修圖。

因爲對相冊不滿意，諸葛先生女兒希望蜜月旅拍退款，但遭到拒絕。針對此事，新景界旅行社暫目前未正式迴應。

蜜月旅拍跟進此事的蔣小姐說，的確有承諾修圖，沒修到可以彌補。她說，化妝等的人比較多，可能個別沒有做到位，另外照片是客戶現場選，如果不滿意，可以重新修圖或者重新制作，無法退款。

攝像公司迴應

網傳照片並非他們所拍將通過法律渠道維權

5月11日下午，負責諸葛老先生夫婦婚紗照拍攝的廣州市蜜月旅拍攝影公司負責人曾先生告訴記者，網上發出來的諸葛老先生夫婦的照片，並非他們公司所拍。“網傳照片均爲手機翻拍，品質肯定會有所下降。”曾先生稱，除了相冊，還曾向家屬發送電子版照片留存。

對此，諸葛老先生家屬也承認，網傳照片爲翻拍，但是從未收到過電子版照片。

圖上爲公司所拍，圖下爲家屬供圖

圖左爲公司所拍，圖右爲家屬供圖

曾先生介紹，他們公司所提供的“海上婚紗藝術照”項目，是一個免費的增值項目，負責爲人們拍婚紗照，並贈送十張照片、一個水晶臺架和一本相冊。“如果顧客感覺拍的可以，想要拍更多照片，則按每張120元收費，也就是洗出來做成相冊。”

曾先生也承認，因爲工期的原因，在相關相冊交付的過程中出現了拖延，“對於相片質量的問題，我們會按照承諾，修到顧客滿意爲止，如果多次修改顧客還不滿意，我們也會考慮退款。”

對於諸葛先生對相片質量產生的質疑，曾先生稱，老人畢竟70多歲了，肯定拍不出二三十歲的效果，“還有很多姿勢，他們因爲年老了做不出來，這也會影響到拍攝的效果。”

而對於網上的報道，曾先生表示很氣憤，“損害了我們公司的品牌形象，除了向媒體澄清之外，還將通過法律途徑進行權益的維護。”

這麼一說，似乎也有點道理，因爲之前的70歲老夫妻郵輪婚紗照網傳照片爲二次翻拍，手機像素差異肯定存在，再說老夫妻都已經70多歲了，確實拍不出年輕人十八歲的感覺嘛。小編覺得，老夫妻拍婚紗照，主要在於意義的大小，而不能只看照片的花樣吧。別讓這份浪漫變成“心塞”。