10日下午，於女士和男朋友在幸福一家超市買了3根200克包裝的火腿腸。10日和12日各吃了一根。13日晚上，當她吃到第3根一半的時候，意外發生了。
“當時感覺嘴裏像是嚼到了塑料，一看火腿腸，果然有部分塑料裸露在外，還有部分嵌在腸中。看樣子像是火腿腸的底部包裝，因爲上面有很明顯的褶皺。”於女士說。
記者在於女士家見到了這根火腿腸。火腿腸只剩下一半，可以看到紅色肉裏有一塊紅色“塑料袋”，露出來的部分大概有4釐米，還有一塊被捲起來嵌在肉裏。
於女士告訴記者，她當晚就撥打了廠方的電話，但一直無人接聽。第二天再次撥打，廠方稱將安排煙臺辦事處的工作人員聯繫她。14日下午，煙臺辦事處一位姓滿的工作人員找到於女士協商賠償方案。
對這根內含塑料的火腿腸，滿先生告訴記者，這確實是該公司生產的，可能是流水線包裝的時候出現了問題，導致火腿腸中出現了外包裝塑料袋。現在他過來主要是想了解一下於女士的賠償要求，同時希望雙方可以通過協商得出一個滿意的結果。
最後經過雙方協商，14日晚，廠方煙臺辦事處給了於女士800元賠償。
吃到一半的火腿中出現半截塑料。
