記者接到濟南市民呂先生的投訴，稱自己從達利園派系列的巧克力味塗層蛋類芯餅中吃出了一塊塑料布，而聯繫廠家多次後仍然無人處理。對此，齊魯網記者進行了採訪。
市民反映：達利園派吃出了塑料布
記者通過電話與呂先生取得聯繫。電話中呂先生告訴記者，前幾天自己在超市買了一袋達利園派的巧克力味塗層蛋類芯餅，其中一個在吃到一半的時候發現不對勁，“仔細一看夾心裏竟然有一塊長條狀的塑料布，當時真是又驚訝又氣憤。”
“達利園一直是消費者比較信賴的品牌，可是最近我看到有從達利園裏吃出蒼蠅、蜜蜂的，沒想到現在竟然發生在自己身上，真是讓人不得不對達利園的食品質量產生質疑。這些軟麪包、蛋糕、夾心派類食品是大人小孩都愛吃的，這樣不斷出問題怎麼能讓我們再放心食用？”呂先生表示，自己已經多次聯繫客服人員，客服表示已經向廠家反映，可是直到現在仍然沒有人出面處理此事。
廠家態度：會盡快派業務人員處理
呂先生告訴記者，事情發生之後自己曾多次致電達利園消費者服務熱線，客服人員迴應稱廠家會派人過去處理。“可是我等到現在也沒有人過來，廠家也沒有給我回電話。”
記者撥通了達利園消費者服務熱線400-1686669，接線人員瞭解情況後，表示會查詢投訴記錄，並向廠家反映。隨後，達利園工作人員向記者回電，解釋稱前幾天因月底開會，業務人員走不開，所以一直沒有人處理，並承諾近幾天一定會有業務人員聯繫呂先生，視具體情況爲呂先生提供賠償。
工作人員表示，事情處理之後會向記者反饋。齊魯網記者將繼續關注。
