美容院內幕曝光 面膜里加鍋底灰稱是排毒

美容院內幕遭內部人員曝光，原來美容院宣稱免費美容的面膜與精油的成本低得驚人，而美容師還會在面膜中添加鍋底灰謊稱這是從消費者臉上排下來的毒。

“無良美容院太坑人了!用假冒僞劣的化妝品坑害消費者，有的人被騙花了幾十萬元。”21日，曾在美容行業工作多年，擔任過某美容院經理的王女士給本報打來電話，揭露無良美容院在攬客、消費、售後服務等環節的內幕。“如果說強制美容是無良美容院的慣用手段之一，使用假冒僞劣化妝品坑害顧客則是他們更爲隱蔽、對人身健康威脅更大的手段。”

面膜里加點鍋底灰

謊稱是臉上排的毒

據王女士介紹，一家美容院約60人至80人，其中十分之一充當導購員，也就是在各商場內攬客的促銷員。“他們的工資都很高，儘管拉來一個消費者只能提成一兩塊錢，但是隻要這個消費者在以後接受服務，就可以繼續提成。一個促銷員一個月有可能掙到六千元。”

“以前美容院都宣稱免費測試或免費美容，現在都開始以跟商場合作搞促銷、贈送禮品爲名招攬消費者。”王女士說，消費者進入美容院後，會被安排做面膜或精油按摩，“這種面膜一般都是從市場上批發來的，每公斤最多5元錢，可以給200多個消費者使用。精油每公斤最多15元錢一斤，使用的人數能達到300人。”

“這種面膜和精油質量沒有保證，很多都是從廣州等地進貨，很容易造成消費者過敏。精油更是用工業原料勾兌的，對人體有害，有些人使用後臉上紅腫，美容師會謊稱是排毒反應，然後進行脫敏或抗過敏治療。”王女士說，正因爲面膜和精油成本低，他們纔會宣稱免費美容，即使消費者真不消費也沒有多大損失。

王女士說，美容師還會在面膜中添加黑色的東西，有時乾脆加一些鍋底灰，然後謊稱是從消費者臉上排出來的毒，以此遊說消費者在這裏繼續接受治療。

美容師大多沒資質

入行第一課學忽悠

“美容師和負責人掙錢主要靠提成，因此他們會想盡辦法讓消費者花錢辦卡或購物。一個消費者花錢後，負責的美容師、院長、經理都有提成，一個美容院的經理一個月靠提成就能收入一萬多。”王女士說。

“美容院幾乎沒有正規的美容師或中醫師。有的大型美容院可能會有一兩個人有資格證，但給消費者美容的人都是剛培訓完的，很多人都是亂按摩。”王女士說，“這些所謂的美容師，進入美容機構前都要經過培訓，課程內容就是"忽悠"。美容院會告訴新入行的人，對沒錢的人怎麼說話，對有錢的人怎麼說話。什麼時候該把握住機會，說哪些話既能讓消費者感到害怕，又不會讓其覺得辦卡吃虧。一旦美容師說服不了消費者，所謂的院長和經理就會親自出面，然後互相配合，讓消費者鑽進圈套。”

對於所謂的臉上面膜不能隨便抹掉和後背穴位被打開的說法，王女士表示，“那都是騙人的!美容師根本不會打開穴位，這都是嚇唬消費者的手段。”#p#副標題#e#

陷阱一環套一環

想方設法騙你錢

“如果消費者掉進美容陷阱，很容易越陷越深。”王女士曾當過一家美容院的經理，她說自己親眼看見一名清潔工人落入美容陷阱後，將自己動遷獲得的20多萬元房款全部用來購買化妝品和保健卡。

“美容陷阱一環套一環，先是免費體驗設低門檻，消費者一旦辦卡或購買化妝品，就會一步步落入陷阱。每家美容院都有20多種服務項目，辦終生卡需十幾萬元。即使辦了卡，在以後接受服務的過程中，同樣有很多項目等着你花錢。”王女士說，“很多人辦卡後發現美容院服務不是很好就不去了，但卡里錢根本退不回來。”

據李女士介紹，美容院會想辦法要回消費者手裏的收據，一方面讓消費者手裏沒有相關證據，一方面也不想讓消費者看到自己花費的總額，“他們擔心消費者看見自己消費過多會產生退錢的念頭。”

產品多是貼牌銷售

所謂保養就是按摩

“美容院在大商場裏攬客，就是看好商場里人多。”據王女士介紹，“一般一個促銷員一天能拉來20個消費者，其中至少一半在強制消費後，願意繼續在美容院消費。美容院的主要收入就是靠這些常年做美容的老顧客。”

對於美容院的產品，王女士表示，幾乎都是貼牌銷售，有的美容院自己生產化妝品自己銷售。大部分美容院都是自己灌裝化妝品，然後貼上名牌標籤高價出售，這種化妝品對人體沒有任何保養效果。此外，大部分美容院的經營項目都是生活美容，但它們幾乎都宣稱可以治療各種疾病，通過對身體各處的保養達到治療的目的，“先不說美容師有沒有治病的水平，生活美容院稱可以治病本身就是超範圍經營。據我所知，大部分美容院所謂身體保養就是使用精油按摩，沒有任何技術含量，根本達不到保養的目的。”

最後，王女士表示，正規的美容院確實能夠做到美容養顏，“希望有關部門能及時整治無良美容院，不要因爲幾條臭魚腥了一鍋好湯。”