據報道，屈臣氏於上星期收到兩宗顧客投訴，表示在“Isotone促動運動飲品”發現有黴狀沉澱物，於是展開內部調查，化驗結果證實爲“黴菌元素”。
屈臣氏表示，暫時未清楚是生產線或運輸過程有問題，但爲安全起見會暫停生產上述兩款產品，並與香港生產商調查事件，直至查明起因，纔會恢復生產及銷售。並稱，顧客可以將產品連同收據退回零售商及退款。百佳和惠康超級市場表示，已收起有問題的產品。屈臣氏已設立熱線電話供市民查詢。
食物安全中心稱，已通知業界有關事件，並會與屈臣氏緊密聯繫及監察情況，食環署也會巡察有關的廠房。中心表示，真菌通常不會對一般市民的健康構成影響，但呼籲市民應停止飲用以上兩種產品，若飲用後感到不適，應儘快求醫。
傳染病專科醫生勞永樂估計，這次事件可能是生產線消毒不足，又或消毒後受污染，不過他指出，“黴菌元素”對一般人不構成危害，但若是免疫系統有問題人士如白血病患者，便可能“有問題”，因爲病毒一旦入侵器官便會有致命風險。
據悉，屈臣氏於4日已將有關結果通知零售商及食物安全中心，並即時全面回收“Isotone促動運動飲品500毫升”，包括“原味”及“冰涼口感”，共涉及四個最佳飲用日期，包括“18/1/2011”、“3/3/2011”、“9/4/2011”及“13/4/2011”。
