國家衛生健康委召開新聞發佈會，就新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中的社會心理服務有關情況進行介紹。談到因疫情延遲開學，家長和孩子們應如何去打發時間、緩解焦慮情緒的問題，中科院心理研究所陳雪峯表示，生活內容應安排得充實一些，制定合適的生活和學習計劃，讓自己動起來、忙起來。
陳雪峯表示，學校推遲開學，家長和孩子相處的時間增加了。對學齡前的孩子，家長的陪伴很重要。可以跟孩子一起設計一些互動的小遊戲。如果孩子對疫情好奇和提問，家長應該認真對待孩子的提問，借這個機會教孩子學習健康知識、讓孩子有安全感，安撫好孩子的情緒。對上學的孩子和家長，有幾點具體建議：
第一，家長和孩子在互相尊重、互相理解的基礎上，一起討論制定這段時間的生活和學習計劃。
第二，生活計劃中要包括娛樂和做家務的內容，最好是能夠和孩子一起做的事情，特別是如果家長延期上班，或者在家時間比較長，有時間陪孩子，這是難得的增進親子之間相互瞭解的機會。
第三，學習計劃要按照學校的要求，通過空中課堂等在線教育進行學習。要像平時上學一樣，認真聽課和做作業。
第四，家長的情緒很重要，儘量不要太焦慮，不要太着急，保持情緒穩定。對於受疫情影響比較大的孩子來說，父母情緒的穩定性非常重要，對孩子的心理狀態影響很大。對青春期以及剛成年的孩子，應當尊重他們對獨立和獨處的需求，多商量，少管制。
陳雪峯指出，成年人如果壓力很大或情緒狀態比較差，可以採用一些合理宣泄的方法，比如室內運動、唱歌、給朋友打電話等。但是，最好的應對方式還是把自己的生活內容安排得充實一些，讓自己動起來、忙起來，能夠感受到存在的價值和生活的意義。
