人是羣居的動物，人不能夠孤立的存在這個世界上，與別人交流這是人的基本需求，如果將一個人扔到一個荒島上，時間越長，這個人就會陷入一種疾病的境地，甚至會死亡，因爲一旦失去交流，語言中樞就會退化，大腦細胞也會退化，死亡就變成遲早的事情。因此，與人交往是一種需求，而當今時代，與人交往已經不是簡單的需求，而是一種藝術，這種藝術掌握的好，可以讓你無往而不利，讓你成爲被人喜歡的人。
因此，現在關於如何與人交往也有許多書，教會人們更好的與人相處。但是，卻有一部分人很害怕與人進行交往，寧可躲在家裏面，面對電腦和電視，也不願意走進人羣，這些就是社交恐懼症。是一種神經系統疾病。
患者對某些特定的對象或處境產生強烈和不必要的恐懼情緒，而且伴有明顯的焦慮及自主神經症狀，並主動採取迴避的方式來解除這種不安。而這樣的患者非常清楚的知道其實這樣的恐懼情緒沒有必要，但就是無法控制，其結果就導致影響其正常活動。而他恐懼的對象可以是單一的或多種的，如動物、廣場、閉室、登高或社交活動等，比較常見的還是不願意跟人打交道，不喜歡去社交場合。
那這種恐懼症是如何形成的?主要有以下三個方面的原因造成。
1.遺傳因素
很難想象這種疾病也可以是來自遺傳，而且很容易出現在雙胞胎身上，並且雙生子研究發現同卵雙生子比異卵雙生子出現恐怖症同病的現象多一些，提示遺傳因素可能與發病有關。但也有對恐怖症的家系研究並未發現雙生子同病率增加。所以，對遺傳因素究竟對這個疾病有多大的影響，目前還沒有一個明確的判斷。但是，遺傳因素的影響還是存在的。
2.素質因素
這個跟孩子成長的過程和環境非常的有關係，在性格形成的過程中，如果患者向於幼稚、膽小、害羞、依賴性強和高度內向的性格，之後就很容易形成社交恐懼症。
3.心理社會因素
這些完全是後天導致的，俗話說：一朝被蛇咬，十年怕井繩，是人經歷過某些覺得特別恐懼的事情之後產生的一種本能的恐懼，例如某人遇到車禍，就對乘車產生恐懼。一個人也可能對特殊的物體恐怖，或者是在父母的教育下邊的對某種事情的恐懼，這些都是社會心理因素。
對於這種疾病，可以採取一定的臨牀治療，更重要的是進行心理治療，還可以進行一些積極的行爲治療。
